I nostri ordini, se registrati entro le ore 14.00 dal lunedì al venerdì, vengono preparati ed affidati al corriere il giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le 14.00 e tutti gli ordini effettuati il sabato, la domenica, o un giorno festivo, vengono affidati al corriere il primo giorno lavorativo successivo.
Consegniamo in Italia entro 1-3 giorni lavorativi da quando il pacco viene affidato al corriere, con corriere espresso. Le spedizioni InPost vengono consegnate al punto di ritiro o locker entro 1-2 giorni lavorativi da quando il pacco viene affidato al corriere. Le spedizioni all'estero invece vengono consegnate entro 2-5 giorni lavorativi. Il corriere ti comunicherà la data di consegna stimata tramite il link di tracciamento che riceverai via mail.
Non sei in casa e hai bisogno di posticipare la consegna? Potrai farlo direttamente dal link del tracciamento, secondo le modalità indicate dal tuo corriere.
La spedizione è standard; non c'è un servizio di consegna rapida.
Se al momento dell'ordine hai selezionato il pagamento in contrassegno, ti verrà inviato un codice via sms per dare conferma dell'ordine. L'ordine sarà registrato solo dopo questa conferma; in mancanza di conferma tramite sms, l'ordine verrà annullato dopo 24 ore.
Se nel tuo ordine hai inserito un prodotto in preordine, il pacco verrà spedito dopo la data prevista, che puoi verificare direttamente sulla pagina del prodotto sul nostro sito.
Accedi al tuo account utilizzando la stessa email con cui hai effettuato l’ordine: potrai visualizzare tutte le informazioni relative alla spedizione e contattarci direttamente tramite la chat dedicata.